或許在這邊說這件事不太洽當...嗯...那今天就不抱怨啦~就來當做是分享我朋友買notebook的經驗囉^^
p.s.這篇文只是純粹發表買nb的經驗,提供給想買nb的人參考,如果以下有說到與貴公司相同的狀況,而我並沒有特別點名是哪間店的做法,所以除非確定或有證據,請勿對號入座
首先,在逛街的時候,為了買一台nb,街上應該有很多間賣電腦的店家在向你招手,而如何選定該在哪間店購買nb,這當然是一大重點,不過這點請恕小妹才疏學淺,無法提供任何資訊^^”
但是在談的過程,當然業務的態度也是很重要的,不過這好像是廢話,如果他態度太差的話,或是硬推銷你根本就不需要的機種,那就再聯絡啦~
這台電腦是你需要的嗎?
在一般人的印象中,似乎越貴的機子越好,功能越多的機子越好,但是在付錢之前,聽到業務員說的天花亂墬,還是要知道,自己用不用得到那些功能?
若一個只用word、excel、powerpoint…等簡單功能的人,還需要花大錢去購買一台看起來似乎很專業的nb嗎?除非你自己對電腦真的很有興趣,隨時都會一直去進修、一直學習新的電腦功能,否則在你花錢之前,你應該先自問,你需要那麼好的電腦嗎?
其實用word、excel、powerpoint並不會佔用到太多的記憶體,並不需要一個功能特別強的電腦,結果你買回來就只為了使用文書處理系統,這樣不是浪費太多錢了嗎?而且現在的電子器材日新月異,這個月賣3萬8的機子,到了下個月可能只剩2萬5(大約說一下,可能沒降這麼多啦~),如果短時間內(1~3年左右)只用得到一些基本的功能,那大可不必花這麼多錢購買一台大部份的功能都用不到的nb
而上面所說的,看起來似乎很難懂,其實簡單的說,以一般職場而言,你會叫一個明明可以去做企劃能力,而且可以做得相當出色的人,去做文書處理不太需要動腦的工作嗎?人各有所長,電腦也是一樣,明明硬碟可能5年內只可能用到30g,加上作業系統預留的空間,也頂多用了60g,那需要購買120g的硬碟嗎?或許很炫沒錯,只是剩下到60g要拿來讓他放到爛嗎= ="
因為再怎麼大的硬碟,你在使用的時候一定會耗損掉他某些部份,時間到了,就算你沒用到那些部份,硬碟還是會死掛給你看,那真的需要浪費那麼多空間嗎?以上面的例子為例,如果你認為你根本用不到那麼大的空間,而60g的硬碟市面上可能也幾乎絕跡了,其實可以買到80g~100g的就夠了,不用買到160g,因為用不著,至於耗損硬碟的部份,小妹也只是有一些概念,但沒有特別去研究,因此若說錯先在這邊說聲抱歉,僅供參考
作業系統的選擇
還有,並不是最新的東西就一定是最好的,尤其是最近新出來的作業系統,其實小雪也是採取觀望的態度,一來小雪的電腦配備並沒有特別好,二來小雪其實也用習慣xp了啦~要再換另一種作業系統也有點小麻煩(這純粹是小雪的一點小心聲,可以省略不看~_~)
而這邊要並不是新出來的作業系統一定是最好的,基本上大家應該都知道,某大廠商的軟體剛出來的時候一定都是最不完整的,因為還是有人手很賤,很喜歡去攻擊別人,所以會產生許多漏洞的問題,因此小雪認為,不是非常建議剛出來什麼東西,就馬上灌進去,因為不是每個新的東西都是最好用的,最好是等到研發人員將作業系統研發到接近成熟的階段再使用該套軟體會比較好啦^^
講難聽一點,就像是現在的高鐵,大部份的人也都持著觀望的態度,誰能保證他何時會出問題呢?所以真的建議,可以的話,最好不要新的東西一出來,就馬上使用,至少等到他發展到一定的程度再去使用會更好唷^^
點收時
當你看中某台機子,也很認同業務員給你的感覺,就可以開始交貨了,但是這時應該要注意以下幾點:
1.仔細看、用力的看、近一點看也好,最好看清楚封條有沒有被割開的痕跡
2.比對一下他所開的發票、在領貨單上所寫的型號跟你想要的型號是否一致,否則事後要再來討公道就太晚囉~
3.接下來請他現場直接把nb從箱子裡面拿出來,檢查一下nb上所貼的貼紙是否與dm上所標示的貼紙一致,如果不一致請業務員說明為何不一致
4.一般因為他會幫你安裝一些軟體、安裝作業系統之類的,可能會叫你先去外面走走之類的,但是請注意,不要真的傻傻的就直接往外走,為了避免未來有糾紛的可能,最好在離開前,問他可否先讓你檢查一下電腦內部的配備是否真的與他所介紹的機型完全符合(ex:記憶體、顯示卡、cpu型號…等資訊)
5.逛完回來後,記得再請他show一下同樣的資訊,確認一下有沒有換機子或是拿錯機型,最好是要求他把顯示卡的資訊弄出來給你看,因為一般在交貨的時候,都只有給你看記憶體、cpu…等資訊,但是最重要的顯示卡就沒有給你看了,所以最好自己主動要求確認一下會比較好~
嗯...大致上是這樣子吧,這是這陣子朋友買nb後出了一些問題之後,我們整理出來需要注意的重點
對了對了~最重要的一點~一定要在交貨的時候特別注意一下整個配備跟你所要求的是否符合,就算你看不懂也沒關係,就把他介紹的那張dm拿起來一個字一個字的對就好了~
購買後-使用中
帶回去之後,在7天之內最好檢查清楚nb有沒有任何問題、瑕玼,因為有些瑕玼在當下是不會發現的,在7天內最好是好好的操他一下,這樣才會知道電腦有沒有問題
重點是,好的電腦不是常駐程式灌太多就開機開太慢,開機開太慢一定是電腦本身有問題,發現開機與其他的機子,甚至是更舊型的機子還慢的話,最好直接拿回去,也不用給他調了,直接請他拿新的給你,避免他以調整一下就好了這種理由拖延時間,一旦7天的時間到了,業務員為了自己不要吸收你的機子,就會狂找理由推拖說不受理換機
若是真的不幸發生這種事情,記得盡快上網找消基會,或是直接打電話給消基會,請消基會給你意見,看是否可以申訴,或是需不需要由消保官出面排解問題囉^^
以上是小雪的一些小小意見,小雪不敢說自己講的方法一定是最正確,自己的立場一定是最中立的,畢竟小雪也是以一個小小的消費者的觀點所說的,因此如小雪的說法有瑕玼,歡迎網友提供意見~^^~
也希望網友不要在意小雪文中的錯誤唷~最後,還是希望大家能夠購物愉快囉~^^